Una vez que tu solicitud de Pensión Garantizada Universal (PGU) ha sido aprobada, el siguiente paso es recibir y gestionar los pagos correspondientes.
A través de ChileAtiende, puedes revisar las fechas de pago, elegir cómo recibirlos, y asegurar que todo esté en orden para recibir tu pensión sin inconvenientes.
A continuación, te presento un paso a paso detallado para realizar estas gestiones.
1: Accede a tu cuenta en chileAtiende
Para comenzar, es necesario que inicies sesión en tu cuenta de chileAtiende, donde podrás acceder a la información sobre tus pagos de la PGU.
- Abre tu navegador y visita www.chileatiende.cl.
- Haz clic en “Iniciar Sesión” en la esquina superior derecha.
- Ingresa tu RUT y ClaveÚnica para acceder a tu cuenta.
2: Ve a la sección “Pagos PGU”
Una vez dentro de tu cuenta, podrás gestionar todo lo relacionado con los pagos de la PGU desde una sección dedicada a ello.
- En el menú principal, selecciona “Pagos PGU”.
- Aquí encontrarás información sobre el estado de tus pagos, las fechas programadas, y las opciones para recibirlos.
3: Elige tu método de pago preferido
ChileAtiende te ofrece varias opciones para recibir los pagos de tu PGU, desde depósitos directos en tu cuenta bancaria hasta la posibilidad de retirar el dinero en persona.
- Dentro de la sección “Pagos PGU”, selecciona la opción “Métodos de Pago”.
- Aquí podrás elegir entre recibir el pago directamente en tu cuenta bancaria o retiro en persona en los puntos de pago habilitados.
- Si eliges el depósito en cuenta bancaria, asegúrate de que los datos de tu cuenta estén correctos y actualizados.
4: Revisa las fechas de pago programadas
Es fundamental estar al tanto de las fechas en que se realizarán los pagos para poder planificar tus finanzas personales. ChileAtiende te permite revisar este calendario fácilmente.
- En la misma sección de “Pagos PGU”, busca la opción “Calendario de Pagos”.
- Aquí podrás ver las fechas exactas en que se realizarán los próximos pagos.
- Anota estas fechas o configúralas en tu calendario personal para no olvidarlas.
5: ¿Qué hacer si no recibes tu pago a tiempo?
Si llega la fecha de pago y no has recibido el dinero correspondiente, chileAtiende te ofrece varias opciones para solucionar este inconveniente.
- Revisa nuevamente la sección de “Pagos PGU” para verificar que no haya errores en la información de tu cuenta o método de pago.
- Si todo parece estar en orden y aún no recibes el pago, selecciona la opción “Reportar Problema” dentro de la sección de pagos.
- Completa el formulario con los detalles del problema y envíalo. El equipo de chileAtiende se pondrá en contacto contigo para resolver la situación lo antes posible.
