Cómo Obtener una Factura Edea

A través de la Aplicación Móvil de Edea

La app móvil de Edea es otra herramienta útil para gestionar sus facturas. Para usarla, siga estos pasos:

  1. Descargar la Aplicación: Primero, descargue la aplicación de Edea desde Google Play Store o Apple App Store.
  2. Iniciar Sesión o Registrarse: Al igual que en el sitio web, necesitará acceder con su cuenta o crear una nueva.
  3. Acceder a sus Facturas: Dentro de la app, encontrará una opción para ver sus facturas. Puede seleccionar una factura específica para ver detalles o descargarla.

Imprimir su Factura

Tanto el sitio web como la aplicación móvil ofrecen la opción de imprimir su factura. Una vez que haya accedido a la factura que desea imprimir, simplemente busque la opción de impresión y siga las instrucciones para obtener una copia física.

Métodos Alternativos

Para quienes prefieren métodos más tradicionales o no se sienten cómodos con la tecnología digital, Edea también ofrece alternativas:

  1. Solicitudes Telefónicas: Puede llamar al centro de atención al cliente de Edea y solicitar que le envíen su factura por correo electrónico o postal.
  2. Visitas a Oficinas Locales: Visitar una oficina de Edea personalmente también es una opción. Allí, el personal puede ayudarle a obtener una copia de su factura.
  3. Correo Postal: Si lo prefiere, puede solicitar que Edea le envíe sus facturas regularmente por correo postal.

Ahora ha llegado el momento más esperado de nuestro artículo! En esta serie de “Respuestas a preguntas frecuentes” responderás a todas tus preguntas, si aún las tienes.